01
Client
Equip afectat
Soporte informático, TPV, redes, tiendas, oficinas y mantenimiento IT local
Gestiona Informàtica, TPV i suport tècnic sense barallar-te amb el programa.
Para técnicos que combinan soporte remoto, visita presencial y mantenimiento.
Des de
4,17 EUR
al mes amb pagament anual
Client
Equip afectat
Preu
Equip
Treball
Ticket
Informàtica, TPV i suport tècnic
Treball d'avui
Ticket
ClientEquip afectat
PressupostEquip
Següent accióConfirmar visita
Decisió ràpida per gremi
Tres sortides clares.
Demo, Bàsic competitiu o comparativa si necessites més operativa.
Provar primer
Provar demo per ofici
Recorre client, pressupost, part, albarà, factura i cobrament.
Provar demo
Començar econòmic
Començar Bàsic
Bàsic des de 4,17 EUR/mes per provar sense pagar de més.
Començar alta
Us diari
Comparar Normal
Només si necessites connectar pressupost, part, factura i cobrament des de l'inici.
Comparar plans
Camí clar
Del primer avís al cobrament.
Cada ofici veu els passos que necessita, sense pantalles de més.
01
Client
Equip afectat
02
Preu
Equip
03
Treball
Ticket
04
Cobrament
Factura i pagament controlats
Vista per ofici
Pantalles pensades per al treball real.
Avís
Equip afectat
Preu
Equip
Tancament
Ticket
Casos d'ús
El que fas cada dia.
Entra
01
Nou avís
Equip afectat
Prepara
02
Preu clar
Equip
Tanca
03
Treball acabat
Ticket
Treball real
Fotos, parts i cobrament en el mateix camí.
Avís
01
WhatsApp, llamadas y tickets se mezclan
En treball
02
Parte remoto o presencial
Tancament
03
Historial técnico útil
Exemples pràctics
Exemples pràctics, sense teoria.
Incidencias dispersas
WhatsApp, llamadas y tickets se mezclan
Soporte con historial
Ficha por equipo y cliente
Menos tickets repetidos
Historial técnico útil
Optimitzat per a aquest gremi
Per què Mantivo està pensat per a Informàtica, TPV i suport tècnic.
No és una fitxa genèrica amb un altre nom. En Informàtica, TPV i suport tècnic, Mantivo fa servir preguntes, camps i parts propis de Informàtica, TPV i suport tècnic perquè el client, el pressupost i el treball entrin ja amb context.
El client no entra com una nota solta
L’entrada comença per "Equip afectat" i es completa amb Problema i Urgència, de manera que el primer contacte ja separa urgència, abast i dades útils de l’ofici.
El pressupost parla l’idioma del treball
El càlcul contempla Equip, Licencia, Peça i Hores i evita quedar-se en un concepte genèric amb import. Això ajuda a explicar el preu i evitar canvis d’abast.
El part segueix com treballa el gremi
L’execució s’organitza amb Ticket, Diagnosi, Pressupost i Intervención i queda connectada amb tancament, albarà, factura i seguiment.
El full de ruta neix de l’ofici
Les millores previstes prioritzen Inventario IT, Contratos de suport i Historial per equip, perquè el sistema creixi on aquest gremi perd temps de veritat.
Personalització
El que canvia per a Informàtica, TPV i suport tècnic.
- Equip afectat
- Problema
- Urgència
- Remoto o visita
- Equip
- Licencia
- Peça
- Hores
- Ticket
- Diagnosi
- Pressupost
- Intervención
Activació per ofici
Comença amb Informàtica, TPV i suport tècnic des de 4,17 EUR al mes amb pagament anual.
Inventario IT